獵頭職場(chǎng)避雷針:7個(gè)面試中常見(jiàn)的小錯(cuò)誤
準(zhǔn)備面試很容易嗎?很多人可能會(huì)說(shuō),只要花幾分鐘寫(xiě)封郵件或者拿起電話,打個(gè)電話邀請(qǐng)候選人過(guò)來(lái)面試就可以了。
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但是,如果你不得不處理上百個(gè)候選人,多個(gè)交流頻道,一大堆的空缺職位,結(jié)果會(huì)怎樣呢?龐大的工作量很容易導(dǎo)致你頻頻出錯(cuò)!
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以下是一些準(zhǔn)備面試時(shí)需要避免的錯(cuò)誤問(wèn)題,能夠確保候選人在面試時(shí)能有愉快的體驗(yàn),同時(shí)促使整個(gè)面試過(guò)程能夠高效、有序地進(jìn)行。
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01、隨機(jī)撥打電話
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在招聘者看來(lái),打電話安排一場(chǎng)面試可以既快又方便,因?yàn)榇蠹艺J(rèn)為,候選人即刻就能給你回復(fù)。然而,在電話那頭,一些候選人感覺(jué)并不方便。
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這個(gè)時(shí)候,我給出的建議是詢(xún)問(wèn)下候選人方便接電話的時(shí)間,并做好記錄,在對(duì)方方便的時(shí)候再聯(lián)系對(duì)方,這樣就會(huì)讓您的電話充滿計(jì)劃性,打破了原本打電話的隨機(jī)性。
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02、打電話時(shí)語(yǔ)言缺乏組織性
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當(dāng)你收到一個(gè)需要緊急安排的重要任務(wù)或者需要立即安排一次面試時(shí),快速的結(jié)束電話是很有必要的。然而,在遇到壓力時(shí),我們通常會(huì)忘記一些重要的談話內(nèi)容以致于效果不佳。因此,您可以按以下步驟列出打電話的要點(diǎn)總結(jié)出自己的結(jié)構(gòu)。相關(guān)要點(diǎn)如下:
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?。?)? 確認(rèn)是否需要自我介紹
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你需要確認(rèn)一下,這次的自我介紹是否適合談話內(nèi)容。任何人都不希望在非常忙碌的時(shí)候被打擾。你需要告訴候選人電話的目的,便于你進(jìn)一步深入了解,或者安排面試。
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?。?)? 進(jìn)行面試時(shí)間安排
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詢(xún)問(wèn)候選人可安排的面試時(shí)間,并給出建議。
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?。?)? 達(dá)成一致
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電話結(jié)束后,招聘專(zhuān)員應(yīng)該和候選人書(shū)面確認(rèn)談話內(nèi)容和需要進(jìn)一步提供的信息。
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03、發(fā)送的信息不夠完整
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根據(jù)調(diào)查,97%的受訪者表示,郵件是雙方的重要溝通方式,特別是在準(zhǔn)備面試階段。郵件讓候選人有充分的時(shí)間去思考招聘人員提供的有關(guān)面試的詳細(xì)信息。
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您應(yīng)該注意的一個(gè)常見(jiàn)錯(cuò)誤是,初始電子郵件中缺少必要的信息,這會(huì)造成混亂和更多的交流,所以需要確保信息都能夠完善并全面。
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提示:用于進(jìn)行面試的電子郵件應(yīng)包括必要的信息,例如討論主題,時(shí)間和地點(diǎn),訪問(wèn)者的信息等。
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04、安排無(wú)法更改的面試時(shí)間
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為了方便起見(jiàn),一些招聘人員可能會(huì)為每個(gè)候選人安排一個(gè)面試時(shí)間。盡管有些候選人會(huì)努力根據(jù)面試邀請(qǐng)協(xié)調(diào)自己的時(shí)間。
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但另一些申請(qǐng)人,尤其是目前在職或高級(jí)應(yīng)聘者,可能無(wú)法調(diào)整時(shí)間。所以招聘者需要告知候選人,目前雙方約定的面試時(shí)間可做調(diào)整。
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05、忘記了解時(shí)區(qū)差異
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如果你的最終面試官是外籍人士,那么你必須要注意時(shí)差。
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自“新冠”疫情爆發(fā)以來(lái),遠(yuǎn)程工作和靈活用工正通過(guò)視頻面試重塑招聘過(guò)程。技術(shù)的進(jìn)步使視頻面試與面對(duì)面的談話一樣富有成效。
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如果您要為遠(yuǎn)程候選人進(jìn)行面試,請(qǐng)記住候選人和面試官都可以在不同的國(guó)家,并且您建議的時(shí)間應(yīng)與雙方的空閑時(shí)間保持一致。
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06、發(fā)送錯(cuò)誤信息
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作為招聘者,最嚴(yán)重的工作失誤之一就是發(fā)出錯(cuò)誤的信息,或者忘記向參與的利益相關(guān)者更新面試信息。
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當(dāng)要進(jìn)行許多面試并發(fā)送電子郵件時(shí),招聘人員可能會(huì)分配錯(cuò)誤的信息,其中包括有關(guān)地點(diǎn),時(shí)間,面試官姓名或相關(guān)文件的信息。有些人可能還會(huì)忘記在多次重新安排后發(fā)送最終信息。
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因此,現(xiàn)代招聘人員可以使用技術(shù)優(yōu)化面試計(jì)劃流程,以將所有信息集中在一個(gè)地方,并確保溝通的一致性。
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07、錯(cuò)誤預(yù)定面試場(chǎng)地
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您可能已經(jīng)設(shè)法避免了上述所有提到的錯(cuò)誤,并且您的面試安排得很成功。但是,在您和順利進(jìn)行面試之間可能會(huì)遇到一些場(chǎng)地問(wèn)題。
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以下是招聘人員的場(chǎng)地管理清單:
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您是否預(yù)訂了滿足現(xiàn)場(chǎng)面試要求的場(chǎng)所?
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有些人可能會(huì)錯(cuò)誤地預(yù)定一對(duì)一的小型會(huì)議室進(jìn)行面試,或者預(yù)訂沒(méi)有投影儀的會(huì)議室進(jìn)行面試。
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您是否在每次面試之前檢查過(guò)招聘經(jīng)理的技術(shù)要求?
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如果您打算進(jìn)行視頻面試,請(qǐng)不要忘記在面試之前進(jìn)行設(shè)備檢查。
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因此,面試的進(jìn)行不僅僅是發(fā)送邀請(qǐng)電子郵件或打幾個(gè)電話。由于涉及到多方利益,安排一場(chǎng)面試并不像大多數(shù)人認(rèn)為的那樣容易。最新的人力資源技術(shù)可以幫助現(xiàn)代招聘人員提高效率并避免錯(cuò)誤。現(xiàn)在就業(yè)市場(chǎng)在不斷變化,它要求現(xiàn)代招聘人員更具適應(yīng)性,并緊跟技術(shù)以不斷改進(jìn)流程。
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