北京獵頭公司談分享新冠肺炎疫情給獵頭行業(yè)帶來的危機及應對策略
1.獵頭業(yè)務的影響。新冠肺炎疫情的爆發(fā)對獵頭的不利影響主要集中在三方面，即整體招聘節(jié)奏變慢、企業(yè)招聘需求萎縮、候選人跳槽變謹慎。新冠肺炎疫情的爆發(fā)使春節(jié)后復工時間延后，影響了整體社會的招聘節(jié)奏，多數(shù)企業(yè)原定的2020年企業(yè)戰(zhàn)略目標及招聘計劃發(fā)生了變化并對原有計劃進行了調(diào)整。大多企業(yè)面臨最嚴峻的問題不是招人，而是如何生存下去，并對人力成本進行控制。候選人也會根據(jù)當前形勢調(diào)整自己的跳槽策略，對換工作更加謹慎。
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2.工作方式的影響。獵頭從事的是一個與時間賽跑，與看不到的對手競爭的工作，人才市場瞬息萬變，因此獵頭企業(yè)對員工的自律性要求非常高。在新冠肺炎疫情爆發(fā)初期，大部分獵頭企業(yè)采用在家辦公的形式，居家辦公如何做到高效率，也是一項挑戰(zhàn)。
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3.企業(yè)現(xiàn)金流的影響。受新冠肺炎疫情的影響，獵頭的所有業(yè)務進度延緩，業(yè)務完成時間也不明確，其業(yè)務回款和營業(yè)收入受到直接影響，業(yè)務成本也相對增加。
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如何應對“危機”？
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在新冠肺炎疫情影響下，業(yè)內(nèi)人員并沒有坐以待斃，而是非常積極地展開“自救”，不斷拓展業(yè)務發(fā)展的深度和廣度。
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1.梳理客戶結(jié)構，守好現(xiàn)有客戶。獵頭存在的價值，是能實現(xiàn)供需雙方在人才的精準化、個性化的匹配。因此，供需雙方的信息和訴求是獵頭企業(yè)提供服務的重要依據(jù)。對獵頭來說，需要時刻掌握供需雙方的變化動向，梳理客戶結(jié)構，守好現(xiàn)有客戶，做到因地制宜、因人施策，搭建好企業(yè)和人才的橋梁。
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2.增強員工技能、開展相關培訓。評判獵頭企業(yè)服務能力的主要指標不僅僅是人才庫的積累規(guī)模，獵頭企業(yè)的核心競爭能力也是評判獵頭企業(yè)服務能力的主要指標，核心競爭能力體現(xiàn)在主動尋訪和挖掘的人才的能力。
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3.重新制定KPI。2020年，員工的工作環(huán)境、流程、要求都在隨客戶需求發(fā)生改變。如果沿用新冠肺炎疫情爆發(fā)前的KPI對員工績效進行考核，其結(jié)果將有失偏頗，員工若獲得不客觀、不公正的評價，將嚴重打擊其工作積極性。因此，企業(yè)需要適度、合理調(diào)整KPI的內(nèi)容及標準，更好地實現(xiàn)既能有效評估員工的工作表現(xiàn)，同時又能鼓舞士氣，激發(fā)員工的工作熱情。
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以上舉措，有利于獵頭企業(yè)提高工作效率，穩(wěn)定業(yè)務關系，提升員工工作能力，提升團隊協(xié)作效能。
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