北京獵頭職場(chǎng) 領(lǐng)導(dǎo)必須扮演好以下五種角色,才能贏得下屬支持,從而干好工作!
工作中沒(méi)有任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不希望得到下屬的支持和擁護(hù),很多人為此也十分努力,但是效果卻不佳,在相當(dāng)大的一部分員工眼中,在工作中最可怕和最終的壓力來(lái)自于他們的直接上司。很多員工覺(jué)得自己的直接領(lǐng)導(dǎo)是失敗的,他們欺壓下屬、監(jiān)控嚴(yán)密,讓下屬?zèng)]有喘氣的機(jī)會(huì),每天就知道布置工作,布置工作,布置工作,除此之外沒(méi)有任何的交流,而且很多員工認(rèn)為自己的直接領(lǐng)導(dǎo),十分輕視自己的尊嚴(yán),把自己當(dāng)成是庸才,當(dāng)成是一件工具,召之即來(lái)?yè)]之即去,而且很多員工認(rèn)為自己的直接領(lǐng)導(dǎo),在工作中不敢面對(duì)問(wèn)題和沖突,缺乏自信、害怕?lián)?dāng)職責(zé)應(yīng)具有的責(zé)任。
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一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者既要充滿自信,又要令人倍感信任,要具有一定的自我意識(shí)、具有預(yù)測(cè)力、適應(yīng)性強(qiáng)、有創(chuàng)新能力,可靠、善于社交、有決策力;具有分析能力、充滿活力、高有同情心、講究戰(zhàn)略布局、思想開(kāi)放、以人為本等等的素質(zhì),才能成為下屬心中稱職的領(lǐng)導(dǎo),而這些素質(zhì)概括一下,就是通過(guò)在工作中扮演以下五種角色來(lái)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的。
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一、領(lǐng)導(dǎo)要扮演好領(lǐng)隊(duì)角色!
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我們常說(shuō)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是什么意思?領(lǐng)字的本意指脖子,導(dǎo)字的本意指到路口了該往哪里走,領(lǐng)導(dǎo)就是引領(lǐng),指導(dǎo)的意思,所以,領(lǐng)導(dǎo)就是提目標(biāo)的,類似于體育代表團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)一樣,要對(duì)此次比賽的目標(biāo)特別明確,例如預(yù)計(jì)要獲多少枚獎(jiǎng)牌、多少枚金牌、哪些項(xiàng)目我們有可能獲得金牌,參賽運(yùn)動(dòng)員及其教練準(zhǔn)備得怎么樣等等。領(lǐng)導(dǎo)要在工作中明確提出工作目標(biāo),這是領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé),現(xiàn)實(shí)中很多領(lǐng)導(dǎo)也能夠做到這點(diǎn)。
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二、領(lǐng)導(dǎo)要扮演好教練員的角色!
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教練員有兩種主要職能,第一是教會(huì)運(yùn)動(dòng)員一些運(yùn)動(dòng)技巧,就如在工作中,領(lǐng)導(dǎo)要教會(huì)下屬工作方法一樣,領(lǐng)導(dǎo)不能只會(huì)制定工作目標(biāo),對(duì)別的都不管不問(wèn),下屬會(huì)不會(huì)做你安排的事?做你安排的事效率高不高?方法對(duì)不對(duì)?這些都是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要考慮的事情;第二,教練就是排兵布陣的,要根據(jù)所有的隊(duì)員身上的優(yōu)缺點(diǎn),從而揚(yáng)長(zhǎng)避短的進(jìn)行合理規(guī)劃,從而取得最佳成績(jī),領(lǐng)導(dǎo)也是這樣,要學(xué)會(huì)合理的使下屬們的長(zhǎng)處得到發(fā)揮,從而使工作得到最大優(yōu)化,使下屬個(gè)人得到價(jià)值滿足感!
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三、領(lǐng)導(dǎo)要扮演好場(chǎng)上隊(duì)長(zhǎng)的角色!
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教練是指導(dǎo),是排兵布陣,場(chǎng)上隊(duì)長(zhǎng)則是直接帶領(lǐng)著要去干!特別是中層和基層的領(lǐng)導(dǎo)者,除了肩負(fù)率領(lǐng)和控制團(tuán)隊(duì)的重任以外,自己還要堅(jiān)守自已的崗位,身處制造和服務(wù)的工作第一線,這其實(shí)更需要善于臨場(chǎng)指揮,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)靈活處理,從而獲得場(chǎng)上勝利。兩點(diǎn)歸納,一是,要帶頭干,二是要根據(jù)一線眼前的瞬息萬(wàn)變的形勢(shì),迅速做出工作調(diào)整。
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四、領(lǐng)導(dǎo)要扮演好啦啦隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的角色!
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在工作過(guò)程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)就是啦啦隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),要巧妙地激勵(lì)下屬的工作熱情,鼓舞土氣和信心,遇到困難時(shí)要不斷調(diào)動(dòng)其積極情緒,為他加油打氣,經(jīng)常說(shuō)“你可以,你一定能贏!”“你是根棒的!”,這樣才能使下屬的信心倍增,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)一直處于亢奮的狀態(tài),才能把全體成員的潛能發(fā)揮出來(lái),最終實(shí)現(xiàn)良好的工作業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)就是那個(gè)在沖鋒的時(shí)候吹號(hào)的,在戰(zhàn)斗的時(shí)候擂鼓的,在戰(zhàn)斗完送水送飯的!
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五、領(lǐng)導(dǎo)要扮演好政委的角色!
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當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)成員不可避免地出現(xiàn)情緒上的波動(dòng)時(shí),我們的領(lǐng)導(dǎo)是“政委”,要會(huì)談心、會(huì)做思想工作,幫他們找出問(wèn)題所在,同時(shí)減輕他們的心理壓力,平息一些負(fù)面情緒,使他們的心情西到好的狀態(tài),以最佳的精神面面貌和工作狀態(tài)去完成任務(wù)。在工作中我們會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤,那就是重業(yè)績(jī),輕思想,為什么這樣呢?因?yàn)闃I(yè)績(jī)看得見(jiàn),摸得著,好就是好,壞就是壞,而思想工作看不見(jiàn),摸不著,總覺(jué)得做了也是白做,效果不突出。這樣的想法其實(shí)是不對(duì)的,如果業(yè)績(jī)突出的人是珍珠的話,那么好的思想工作就是線,珍珠單個(gè)還是珍珠,只有線把他們穿起來(lái),他才是項(xiàng)鏈!思想工作做的好了,絕對(duì)是一件一加一大于二甚至大于三的事!
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如果一名領(lǐng)導(dǎo)在工作中扮演好以上五種角色,就一定能贏得自己下屬的支持,帶領(lǐng)大家從勝利走向勝利,從成功走向成功,從輝煌走向輝煌!
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