你要是覺得獵頭公司就是簡單的賣賣簡歷?那想你可大錯(cuò)特錯(cuò)了!
上午9點(diǎn)整,位于北京CBD的獵頭公司又進(jìn)入了忙碌的一天。
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Ella和Zoe已經(jīng)早早地坐在了電腦前查看郵件,搜索簡歷,安排一天的工作流程。
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近10點(diǎn)時(shí),周圍的電話鈴聲此起彼伏,Ella和Zoe也加入了打電話的大潮,與客戶公司溝通職位需求,與候選人電話面試,這種緊張的氛圍一直持續(xù)到晚上9點(diǎn)。
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踏著夜色回家時(shí),她們一刻也沒放松,仍然爭分奪秒地在腦海中梳理著白天的工作內(nèi)容,盤算著明天上班該先聯(lián)系誰。
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Ella,80后,企業(yè)管理碩士;Zoe,90后,法語本科,目前就職于國內(nèi)知名的獵頭企業(yè)。這兩個(gè)小獵頭,早已對這樣的工作強(qiáng)度習(xí)以為常了。
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近兩年來,“獵頭”這個(gè)詞越來越火,我們卻并不了解獵頭是做什么的,甚至帶有很多誤解。
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今天,我們就一起來聽聽同齡人Ella和Zoe,是如何解讀獵頭行業(yè)的吧!
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獵頭公司是啥?
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說到獵頭公司,你的第一反應(yīng)是什么呢?獵頭公司=簡歷販賣者?中介?挖墻角?
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“獵頭這個(gè)詞起源于二戰(zhàn),一開始是國家為了政治層面的需要,引進(jìn)科技人才、經(jīng)濟(jì)人才等專業(yè)人士,促進(jìn)國家的發(fā)展,后來才慢慢轉(zhuǎn)移到了商業(yè)領(lǐng)域,為需要引進(jìn)高級人才的公司提供服務(wù)?!盓lla解釋說。
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如何快速理解獵頭的工作呢?舉個(gè)簡單好懂的例子:
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劉備的公司急需招聘一名軍師,條件如下:有治國之才;上知天文下知地理;能借到東風(fēng);能發(fā)明連弩……獵頭拿到劉備公司的需求之后,馬上在人才庫中進(jìn)行檢索,發(fā)現(xiàn)有一人符合這些條件!那就是諸葛亮!
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于是,獵頭替劉備三顧茅廬,詢問諸葛亮對蜀國公司敢不敢興趣?。啃匠昕紤]是多少?。壳『?,諸葛亮最近有出山的打算,經(jīng)過評估,獵頭覺得諸葛亮不錯(cuò),是合適人選!于是將諸葛亮推薦給劉備公司,經(jīng)過幾輪面試,諸葛亮順利入職,獵頭的工作完成,哦耶!
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當(dāng)然,這是個(gè)簡化搞笑版的解釋,實(shí)際操作遠(yuǎn)比這復(fù)雜得多。
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因此,獵頭是幫助優(yōu)秀的企業(yè)尋找高級人才的重要角色。但如果你把獵頭簡單地理解為“賣簡歷的”,那就大錯(cuò)特錯(cuò)啦!想要成為一個(gè)合格的獵頭,是需要嚴(yán)格的“段位修煉”的!
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獵頭段位知多少
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初級段位:找找找
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獵頭的初級段位,被稱為Researcher(尋訪員),剛畢業(yè)半年的Zoe,在公司擔(dān)任的就是Researcher的職務(wù)。
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在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,Zoe需要根據(jù)客戶公司提供的職位要求,尋找符合要求的候選人的資料,交給團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)去面試和評估。
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可別小看“找找找”這一步,從茫茫人海中撈出合適的人選可沒那么簡單!看看那些高級獵頭,想當(dāng)初,他們也是通過不停地“找找找”,才練就了一雙“火眼金睛”,成功從初級段位晉級,可以初步篩選、評估、甚至面試候選人了。
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只因?yàn)樵谌巳褐卸嗫戳四阋谎郏l(fā)現(xiàn)你真是客戶公司的菜??!
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中級段位:聊聊聊
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獵頭“獵”的是人,跟人打交道,“聊”可是一門學(xué)問。獵頭不僅需要與候選人“聊”,了解候選人的性格品質(zhì)、工作經(jīng)歷、技能和素質(zhì)等基本信息;還需要與客戶公司“聊”,溝通職位的需求;更要需要將兩者進(jìn)行精準(zhǔn)匹配,并協(xié)調(diào)客戶公司和候選人之間所有的溝通環(huán)節(jié)。
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想要“聊”得完美,首先要讓聲音熱情、冷靜、有條理,流暢地表達(dá)清楚意思。若是吞吞吐吐,緊張不安,那不是會讓客戶和候選人覺得不專業(yè)嗎?這難度系數(shù),可不比播音員低。
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“獵頭真的是一個(gè)能迅速拔高自己的工作。”Zoe笑著說,“即使剛畢業(yè),你也必須迅速讓自己的談話技巧成熟起來。有時(shí)跟客戶或者候選人電話之后再見面,他們往往會很驚訝,因?yàn)楣饴犽娫捒赡軙詾槲覀兪?0多歲的人。”
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聲音還只是最基本的要求之一,最重要的還是要提前了解“聊”的內(nèi)容??蛻艨刹粫涣穆毼恍枨笠欢?,還會跟你聊公司的業(yè)務(wù),或者未來的發(fā)展規(guī)劃。若這時(shí)你滿腦子飛問號,這個(gè)詞也不懂,那句話也懵,如何能聊得下去呢?
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聲音要贊,行業(yè)動(dòng)態(tài)要玩得轉(zhuǎn),才能愉快地聊聊聊。
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高級段位:帶帶帶
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各個(gè)段位的獵頭所需要做的工作,流程都是差不多的,只是段位越高,所負(fù)責(zé)的職位級別也會越高,候選人年薪可能從幾十萬飆升到幾百萬!好爽啊有木有!
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高級段位的獵頭如果成為了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),恭喜!那就可以帶小兵啦!團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不僅需要負(fù)責(zé)日常的案子,還需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的工作任務(wù)、案子分配、團(tuán)隊(duì)成員的KPI、工作績效等。
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畢竟,大家好才是真的好。
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黃金段位:真正的咨詢
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一般的獵頭公司大致能分出初、中、高三個(gè)段位,但是在獵頭行業(yè),還有一個(gè)最牛的黃金段位!
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“與我們一畢業(yè)就做獵頭不同,真正五大(獵頭行業(yè)五大公司)的獵頭,基本上是來自各個(gè)行業(yè)內(nèi)部的高端人才,擁有知名企業(yè)高管的經(jīng)歷,跨文化工作和生活的經(jīng)歷,在積累了很強(qiáng)的人生體驗(yàn)和行業(yè)背景之后,轉(zhuǎn)而從事了獵頭工作。他們能夠真正懂得客戶的需求,所提供的是真正的咨詢服務(wù),真正的戰(zhàn)略服務(wù)。而我們現(xiàn)在的工作,其實(shí)仍屬于‘執(zhí)行’層面?!?Ella解釋說。
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黃金段位獵頭,果然是獵頭中的圣斗士!
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獵頭內(nèi)功修煉秘籍
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想要成為一名合格的高級段位獵頭,內(nèi)功自然要修煉得杠杠滴!
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定位能力:★★★★★
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對職位要求,以及任職者所需的關(guān)鍵能力有了很清晰的認(rèn)識之后,獵頭還需要從符合要求的候選人中,定位出那個(gè)最適合該崗位的TA。對于獵頭而言,人才定位可是工作所必需的一項(xiàng)技能。
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擁有“火眼金睛”的高級獵頭,定位人才的能力是超群的。也許只需5分鐘的一個(gè)簡單交流,他們就能清楚地了解候選人的能力、性格,分析出候選人是否適合該職位了。
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挖掘能力:★★★★★
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如果客戶并不清楚自己想要什么樣的人,怎么辦?
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“這種時(shí)候太多了!那我們就會從不同的角度和方向找人,分別與客戶進(jìn)行溝通,看哪個(gè)方向更匹配他們的需求?!盳oe說,“當(dāng)他們說不出想要什么樣的人時(shí),就只能靠我們自己來挖掘客戶的需求了?!?/span>
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“有的時(shí)候,我們還需要挖掘候選人自身的潛能。候選人雖然在原崗位上表現(xiàn)出色,經(jīng)驗(yàn)豐富,但面對全新的業(yè)務(wù)時(shí),并不一定能夠勝任。因此我們也需要挖掘他們的能力,看看是否能勝任新的職位。”
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戰(zhàn)斗能力:★★★★★
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“獵頭公司是一個(gè)高付出,高回報(bào)的企業(yè)?!盓lla和Zoe是這樣總結(jié)的。
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看看開頭她們的時(shí)間安排就知道了,為了找到一個(gè)合適的候選人,她們需要付出12分的努力。加班,那都是家常便飯。不把自己打造成“戰(zhàn)斗機(jī)”,如何能吃得消如此高強(qiáng)度、高壓力的工作?
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前瞻能力:★★★★★
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若想修煉到高級段位,前瞻能力必須爆表才行。啥叫前瞻能力?就是洞察行業(yè)動(dòng)態(tài)的能力。
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比如未來5年來,什么樣的行業(yè)會興起?什么樣的人才會吃香?你可以不知道,但獵頭可不能不知道。
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“這就逼迫我們不斷地輸入,讓自己擁有戰(zhàn)略眼光,能夠往前多看一步。所以說,獵頭是一個(gè)永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí),在提升自我的職業(yè)?!?/span>
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怎么樣?看到這里,你是不是像打開了一個(gè)新世界,能對獵頭的工作說出個(gè)一二三來了?
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如果以后還有人說:“獵頭公司?不就是賣賣簡歷嗎?”請用文中的這些高級詞匯,優(yōu)雅地懟他們吧!
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