獵頭公司分享：企業(yè)減少人才流失的5點(diǎn)有效對(duì)策
1. 完善薪酬管理和績(jī)效考核
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盡管單位的工資體系受到政策制度的限制，但是企業(yè)仍可在政策允許范圍內(nèi)完善薪酬體系。其中，基本工資是固定的，難以體現(xiàn)人才的工作量、學(xué)歷優(yōu)勢(shì)和科研價(jià)值等。因此，企業(yè)可以從績(jī)效考核的角度，實(shí)現(xiàn)不同人才之間的薪酬差異化。
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績(jī)效考核應(yīng)根據(jù)不同崗位、不同職稱制定針對(duì)性的績(jī)效考核目標(biāo)。同時(shí)，在制定績(jī)效考核目標(biāo)的時(shí)候，要與考核對(duì)象進(jìn)行充分溝通交流，在考核目標(biāo)上達(dá)成共識(shí)；在考核中期，也要及時(shí)反饋考核目標(biāo)的完成情況，幫助考核對(duì)象適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃。
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績(jī)效考核的最終目的是為了提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，而不是單純?yōu)榱丝鄢?jiǎng)金。
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2. 打造合理穩(wěn)定的人才隊(duì)伍
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高素質(zhì)、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要條件。企業(yè)可以先梳理人才隊(duì)伍現(xiàn)狀，編制年度企業(yè)人才現(xiàn)狀分析和需求報(bào)告，明確企業(yè)的人才和職稱空缺。
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其次，人事部門根據(jù)年度人才報(bào)告擬定人才引進(jìn)計(jì)劃，逐步引進(jìn)高學(xué)歷、高層次的業(yè)務(wù)人才，形成結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的人才隊(duì)伍。對(duì)于緊缺型人才面向社會(huì)公開(kāi)招聘，適當(dāng)降低招聘門檻，簡(jiǎn)化招聘流程，爭(zhēng)取政策上的支持。
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同時(shí)，鼓勵(lì)高層次的業(yè)務(wù)人才幫助、培養(yǎng)年輕的優(yōu)秀的基層工作者，形成自上而下的幫扶氛圍。
3. 注重內(nèi)部培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
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在人才引進(jìn)的同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該著重于培養(yǎng)優(yōu)秀的、年輕的基層人員。內(nèi)部培養(yǎng)的業(yè)務(wù)人才對(duì)企業(yè)的情感依賴更深，人才流失的可能性更小。因此，企業(yè)的人才晉升機(jī)制在考慮學(xué)歷職稱、工作年限的同時(shí)，也要給有潛力的青年職工更多的晉升機(jī)會(huì)和平臺(tái)，對(duì)于特別優(yōu)秀的青年職工適當(dāng)放寬晉升條件限制。
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例如，企業(yè)可以通過(guò)后備人才培養(yǎng)計(jì)劃，幫助優(yōu)秀的年輕職工制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使年輕職工有目標(biāo)、有方向，不斷提高技術(shù)水平，成長(zhǎng)為可以在相關(guān)領(lǐng)域獨(dú)當(dāng)一面的專家人才。
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企業(yè)可以鼓勵(lì)和資助年輕職工到國(guó)內(nèi)外一流大學(xué)參與進(jìn)修、培訓(xùn)、繼續(xù)教育，豐富專業(yè)知識(shí)和提高專業(yè)技能；同時(shí)，與他們規(guī)定服務(wù)年限，保持人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。
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4. 塑造良好企業(yè)文化和氛圍
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通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，向職工傳遞企業(yè)的愿景、使命和價(jià)值體系，形成職工認(rèn)同的群體意識(shí)。良好的企業(yè)文化在無(wú)形中起到凝聚、激勵(lì)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。
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在新職工的入職培訓(xùn)階段，管理部門和科室不僅要幫助新職工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，還要逐步滲透企業(yè)文化和價(jià)值體系，提高職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
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同時(shí)，在企業(yè)文化建設(shè)中，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)行業(yè)的公益性質(zhì)和服務(wù)性質(zhì)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提升基層工作者的職業(yè)認(rèn)同感和榮譽(yù)感。豐富的集體活動(dòng)可以緩解業(yè)務(wù)人員的工作壓力和釋放負(fù)面情緒積累。
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除此之外，在全公司范圍進(jìn)行職工滿意度調(diào)查，不斷改善企業(yè)內(nèi)部的工作環(huán)境和生活環(huán)境，提高職工的滿意度和歸屬感。
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5. 優(yōu)化招聘過(guò)程
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企業(yè)的公開(kāi)招聘也是一個(gè)篩選與企業(yè)價(jià)值體系相契合的職工的過(guò)程。在公開(kāi)招聘階段，管理部門在考察應(yīng)聘者職業(yè)技能的同時(shí)，還要參考應(yīng)聘者的價(jià)值傾向、個(gè)人需求。尤其是在人才引進(jìn)過(guò)程中，針對(duì)雙方的核心需求進(jìn)行真誠(chéng)溝通，適當(dāng)?shù)睾?jiǎn)化招聘流程，減少人才入職后再流失的機(jī)會(huì)成本和沉沒(méi)成本。
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高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人才是基層業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)該實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)人才流失情況，建立人才流失的應(yīng)對(duì)機(jī)制，保證人才隊(duì)伍的穩(wěn)定和高效。
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