獵頭人才推薦 愛(ài)心人壽首席客戶(hù)體驗(yàn)官 品牌專(zhuān)家
自我評(píng)價(jià)：
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* 豐富的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、超強(qiáng)的執(zhí)行力、跨界學(xué)習(xí)力和思考力；具有普遍適應(yīng)性和親和感的團(tuán)隊(duì)管理能力；擅長(zhǎng)寫(xiě)作，精通日語(yǔ)。
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* 以90年代最具現(xiàn)代感和開(kāi)放視野的國(guó)際旅游行業(yè)開(kāi)始職業(yè)生涯，實(shí)現(xiàn)組織業(yè)績(jī)和個(gè)人價(jià)值的雙重提升，堅(jiān)定了“學(xué)習(xí)和溝通可以改變并創(chuàng)造美好世界”的人生觀：
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* 深耕或深度參與文旅、會(huì)展、IT、金融保險(xiǎn)、創(chuàng)投、國(guó)際醫(yī)療、影視制作、商業(yè)投資咨詢(xún)等領(lǐng)域。
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* 歷經(jīng)國(guó)企、民營(yíng)、軍隊(duì)企業(yè)、上市央企、互聯(lián)網(wǎng)新型創(chuàng)業(yè)公司、金融保險(xiǎn)公司等多種所有制形式和不同時(shí)代特色的企業(yè)形態(tài)；
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* 創(chuàng)業(yè)，完成千萬(wàn)級(jí)天使輪融資。
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* 職業(yè)規(guī)劃：用跨界的理念和技能為傳統(tǒng)行業(yè)賦能，用創(chuàng)新的思維引領(lǐng)新技術(shù)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，用堅(jiān)定扎實(shí)的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值，用高貴嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)精神來(lái)影響、打造團(tuán)隊(duì)，利用好人生最有輸出價(jià)值的黃金職業(yè)生涯，與我就職的企業(yè)、同仁、行業(yè)一起創(chuàng)造輝煌的未來(lái)。
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工作經(jīng)歷：
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愛(ài)心人壽保險(xiǎn)股份有限公司 (2年8個(gè)月)，首席客戶(hù)體驗(yàn)官 品牌專(zhuān)家。
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1. 整合中后線職能板塊，通過(guò)重塑公司組織架構(gòu)和成立跨部門(mén)項(xiàng)目組，打造新型壽險(xiǎn)商業(yè)模式，構(gòu)建保險(xiǎn)、醫(yī)養(yǎng)、慈善、財(cái)富和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)等相關(guān)多元板塊的一體化戰(zhàn)略體系，促進(jìn)各條線聯(lián)動(dòng)互惠和全面增長(zhǎng)；
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2.制定內(nèi)、外部客戶(hù)體驗(yàn)官制度，搭建及運(yùn)行客戶(hù)體驗(yàn)及快速響應(yīng)體系；建立產(chǎn)品、服務(wù)體驗(yàn)旅程管理，重塑保險(xiǎn)、健康、醫(yī)療、養(yǎng)老、家庭金融和慈善等板塊的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)據(jù)化和互聯(lián)網(wǎng)化管理；
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3.主導(dǎo)新創(chuàng)壽險(xiǎn)公司建立以企業(yè)愿景為核心的整體企業(yè)品牌文化體系，包括企業(yè)使命、愿景、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神等一整套文化價(jià)值體系，完成了企業(yè)文化及品牌體系從無(wú)到有的創(chuàng)建；
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4. 打造以多元化場(chǎng)景互動(dòng)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品文化，用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)思維和增長(zhǎng)理念改進(jìn)和賦能傳統(tǒng)壽險(xiǎn)行業(yè)。
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